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大数据解决方案
  • 捷文网点可视化体系
    概述
    网点可视化体系将网点排号机统一联网,实现了网点停业状况的及时监控。该体系的胜利研发,处理了银行网点一直以来在“列队长、排长队”成绩上数据阐发渠道的闭塞,供给了全方位及时理解全行列队状况的手腕。
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    对内:为银行分支行指导与各级管理者理解阐发网点列队状况供给了强有力的决议计划撑持。今朝,体系中的各项数据与目标颠末了经心提炼,及时、片面、科学地反应了网点的停业状况。当网点列队状况超越设定的阈值,体系主动预警并提示响应的网点负责人或分担指导实时处置。
    对外:提拔网点服务质量,提高客户合意度。体系供给统一的内部数据接口,能够经由过程微信,手机APP客户端等挪动互联网接入渠道,实时公布各网点及时列队状况。以便利银行客户实时理解近来的相干网点列队状况并提供在线预定排号功用,改进柜面资本利用服从。
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